Conditions & remboursements

Conditions de vente & remboursements

Ce que tu achètes

Les articles de cette boutique sont des contenus numériques pour le serveur Paname Prestige : coins de la boutique en jeu, jetons de personnalisation, abonnement Prestige et dons de soutien. Ils sont liés au code boutique de ton personnage, que tu indiques au paiement. Vérifie bien ce code : un achat livré sur un mauvais code ne peut pas toujours être transféré.

Livraison

La livraison est automatique : immédiate si tu es connecté, sinon à ta prochaine connexion au serveur. Si un achat n'arrive pas dans l'heure, ouvre un ticket sur notre Discord avec ton numéro de transaction Tebex.

Droit de rétractation

Les articles sont des contenus numériques livrés immédiatement. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, en validant ton achat tu demandes leur livraison immédiate et tu renonces à ton droit de rétractation.

Remboursements

Un achat non livré à cause d'un problème technique de notre côté est relivré ou remboursé. Les jetons non utilisés peuvent être remboursés sur demande en ticket. Les coins déjà dépensés et les jetons déjà utilisés ne sont pas remboursables.

Abonnement Prestige

L'abonnement est mensuel et sans engagement : tu peux le résilier à tout moment depuis ton espace client Tebex. Les avantages restent actifs jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Rétrofacturations

Une opposition ou une rétrofacturation sur un paiement entraîne le retrait des articles achetés et peut entraîner une exclusion du serveur.

Règles du serveur

Un achat ne place personne au-dessus du règlement : le staff peut retirer une plaque ou un nom inapproprié, et une sanction en jeu ne donne pas lieu à remboursement.

Paiement

Les paiements sont traités par Tebex, revendeur officiel de la boutique. Paname Prestige n'est affilié ni à Rockstar Games, ni à Take-Two Interactive, ni à Cfx.re.